Condiciones generales

1. Ámbito de aplicación

1.1 Estas Condiciones Generales de Venta se aplican exclusivamente a todos los suministros de mercancías al cliente por parte de Laroy Group y a todos los contratos que Laroy Group celebre con el cliente. Estas Condiciones Generales de Venta prevalecen sobre las condiciones generales (de compra) del cliente y/o de cualquier tercero, incluso si Laroy Group no las ha rechazado expresamente.
1.2 Estas Condiciones Generales de Venta solo podrán modificarse mediante acuerdo expreso y por escrito entre Laroy Group y el cliente.
1.3 Si alguna disposición de estas Condiciones Generales resultara nula o inválida, total o parcialmente, las restantes disposiciones permanecerán plenamente vigentes.

2. Precio

2.1 La lista de precios de Laroy Group y cualquier otra información facilitada por Laroy Group antes de un contrato o pedido no serán vinculantes. Laroy Group podrá modificarlas en cualquier momento hasta la aceptación del pedido mediante una confirmación de pedido por escrito.
2.2 Todos los precios son sin IVA y sin otros impuestos.
2.3 Laroy Group se reserva el derecho de aplicar un recargo administrativo para pedidos cuyo valor sea inferior a un importe mínimo; los detalles del importe mínimo y del recargo administrativo pueden solicitarse en todo momento a Laroy Group.
2.4 Cualquier cambio en los elementos en los que se basa el precio de venta del vendedor, o cualquier decisión de un gobierno u otra instancia que pueda limitar o regular la compra, importación, transporte o venta de materiales o productos, o que modifique significativamente el coste, permitirá a Laroy Group revisar los compromisos asumidos previamente.

3. Suministro, transferencia del riesgo y toma de posesión

3.1 Los plazos de entrega indicados en la confirmación de pedido se facilitan a título informativo y no pueden considerarse un compromiso por parte de Laroy Group.
3.2 El incumplimiento del plazo de entrega indicado no da derecho a indemnización ni a la resolución unilateral del contrato. Laroy Group no es responsable de retrasos causados por fuerza mayor, según el significado del Artículo 4.
3.3 El suministro de mercancías fuera del Benelux, Alemania y Francia se realiza EX WORKS (Laroy Group, Industrieweg 98-100, 9032 Wondelgem, Gante).
Para pedidos inferiores a 295 € con entrega en Bélgica, el Gran Ducado de Luxemburgo o Alemania, se cobrará un coste de transporte.
Para entregas en Austria, el importe mínimo para entrega gratuita es 350 €.
Para entregas en Austria, el importe mínimo para entrega gratuita es 495 €.
Para entregas en Francia, el importe mínimo para entrega gratuita se incrementa a 650 €.
3.4 El riesgo se transfiere al cliente en el momento del suministro.
3.5 A solicitud escrita del cliente y tras confirmación escrita de Laroy Group, las mercancías serán enviadas por Laroy Group al destino indicado por el cliente, por cuenta y riesgo del cliente.
3.6 Salvo retraso conforme al Artículo 3.2, el cliente se compromete a tomar posesión de las mercancías en la fecha de entrega acordada indicada en la confirmación de pedido de Laroy Group. Por cada semana de retraso en la toma de posesión, se cargará al cliente una indemnización fija del 1% del importe de la factura. Si la recogida total no se ha realizado un mes después de la fecha acordada, Laroy Group se reserva el derecho de resolver el contrato unilateralmente y cobrar al cliente una indemnización fija equivalente al 30% del importe de la factura de las mercancías no retiradas, sin perjuicio de un incremento si los daños sufridos fueran superiores.
3.7 Todas las ventas se realizan con la condición de que se obtengan las licencias de importación y exportación necesarias de las instancias autorizadas.

4. Fuerza mayor

4.1 Laroy Group podrá invocar fuerza mayor si se ve impedida de cumplir sus obligaciones en virtud de este contrato como consecuencia, por ejemplo, de guerra, amenaza de guerra, disturbios civiles, motín, incendio, daños por agua, inundación, huelgas, cierre patronal, maquinaria defectuosa, interrupción total o parcial de los medios de transporte, enfermedad o suspensión del personal de Laroy Group, problemas de telecomunicaciones, fallos operativos o fallos de proveedores de Laroy Group, o actos de terceros.
4.2 En su caso, Laroy Group se reserva el derecho de suspender sus obligaciones mientras dure la fuerza mayor y/o —si la fuerza mayor se prolonga más de tres meses— de resolver automáticamente el contrato sin indemnización.

5. Reclamaciones

5.1 Cualquier reclamación, de cualquier tipo, sobre las mercancías suministradas, incluyendo —entre otras— falta de conformidad, piezas faltantes, defectos visibles o daños, deberá notificarse por escrito por el cliente dentro de un plazo de 48 horas tras la entrega.
5.2 Los defectos ocultos deberán notificarse por escrito por el cliente dentro de los ocho (8) días naturales posteriores al descubrimiento del defecto.
5.3 No se aceptarán devoluciones ni reembolsos de mercancía caducada.
5.4 Tras los plazos indicados, los derechos del cliente caducan.

6. Responsabilidad

6.1 Laroy Group no está obligada a ninguna prestación distinta del suministro conforme al pedido de compra.
6.2 La obligación de subsanación de Laroy Group se limita a la reparación y, si fuera necesario, a la sustitución de las mercancías suministradas o de las piezas defectuosas, a elección de Laroy Group y sin que el cliente tenga derecho a indemnización.
6.3 Laroy Group no podrá ser responsable en ningún caso de daños indirectos, incluyendo, entre otros, lucro cesante y daños a terceros.
6.4 La responsabilidad de Laroy Group se limita en todo caso al importe de la factura de las mercancías suministradas.

7. Propiedad intelectual

7.1 Laroy Group conserva en todo momento la titularidad de sus derechos de propiedad intelectual sobre las mercancías suministradas.

8. Reserva de dominio

8.1 Las mercancías suministradas seguirán siendo propiedad de Laroy Group hasta la fecha del pago completo por parte del cliente. Hasta ese momento, el cliente no está autorizado a vender las mercancías ni a gravarlas con derechos de terceros. No obstante esta reserva de propiedad, se acuerda expresamente que el comprador asume los riesgos de pérdida, destrucción o daños de las mercancías desde su entrega.
8.2 En caso de impago por parte del cliente, Laroy Group se reserva el derecho de recuperar las mercancías sin intervención judicial.

9. Condiciones de pago

9.1 Todas las facturas son pagaderas en 9032 Wondelgem, en efectivo, netas y sin descuento, salvo acuerdo en contrario confirmado por escrito por Laroy Group. En caso de pago no en efectivo, será exigible el límite de crédito cargado.
9.2 El cliente adeuda a Laroy Group el importe facturado, más los impuestos y/o gastos. El pago, sea cual sea su forma, deberá realizarse de modo que Laroy Group no tenga que asumir ningún gasto relacionado con la recepción del pago.
9.3 En caso de impago en la fecha de vencimiento, se devengarán automáticamente y sin requerimiento intereses al tipo del 4,25% anual, incrementado con el tipo del Banco Nacional, desde la fecha de vencimiento hasta el pago íntegro, sin perjuicio de otros derechos que Laroy Group pueda ejercer.
9.4 En caso de impago en la fecha de vencimiento, se cobrará asimismo una indemnización fija equivalente al 15% del importe de la factura, con un mínimo de 50,00 EUR. Esta cláusula seguirá siendo aplicable incluso cuando se haya aceptado una letra de cambio por el importe principal de la factura.
9.5 En ausencia de pago puntual de una y/o varias facturas, el saldo de todas las facturas pendientes, incluso las no vencidas, será automática e inmediatamente exigible. Además, Laroy Group se reserva el derecho de suspender la ejecución de sus compromisos y de retener cualquier entrega posterior hasta el pago completo.
9.6 En caso de impago en la fecha de vencimiento, Laroy Group se reserva el derecho de retirar descuentos o acuerdos concedidos al cliente y facturar el saldo por separado.
9.7 Laroy Group solicita a los nuevos clientes que paguen por adelantado su primer (o sus tres primeros) pedidos. Tras realizar un pedido, se le notificará para efectuar el pago anticipado. Una vez que se pueda presentar un justificante de pago, el pedido será procesado y enviado.

10. Incumplimiento contractual por parte del cliente

10.1 En caso de incumplimiento contractual por parte del cliente —incluidos el impago y la cancelación de un pedido pendiente— Laroy Group tendrá derecho, sin requerimiento previo, a suspender automáticamente cualquier suministro posterior al cliente y/o a declarar resueltos automáticamente todos los contratos vigentes, sin perjuicio del derecho a exigir el cumplimiento y/o reclamar daños y perjuicios.
10.2 Si, como resultado del incumplimiento contractual del cliente, se resuelven uno o más contratos vigentes imputables al cliente, este deberá a Laroy Group una indemnización equivalente al 30% del importe de la factura en el caso de mercancías estandarizadas y al precio acordado en el caso de mercancías personalizadas y/o hechas a medida.
10.3 Laroy Group se reserva el derecho de resolver el contrato de compra, sin intervención judicial y sin requerimiento previo, si el cliente es declarado en quiebra o pierde de cualquier modo el derecho a disponer de sus activos o parte de ellos, sin que LAROY GROUP deba indemnización al cliente y sin perjuicio de su derecho a una indemnización total.

11. Jurisdicción y derecho aplicable

11.1 Todos los contratos entre Laroy Group y el cliente, así como cualquier litigio entre las partes, se regirán exclusivamente por el derecho belga.
11.2 Los litigios entre las partes, así como la interpretación y aplicación de los contratos entre Laroy Group y el cliente, se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Gante.
11.3 Si estas Condiciones Generales de Venta también se redactan en otro idioma y existe conflicto entre la versión neerlandesa y la versión en lengua extranjera, prevalecerá el texto neerlandés.